Menampilkan bilik tarian dan keselamatan 24 jam, Promenade Hotel Kota Kinabalu terletak di daerah Downtown Kota Kinabalu 2.5 km dari Masjid Negeri Sabah. Tempat ini mempunyai terapi urut dan ruang rehat berkongsi serta bilik-bilik dengan pemandangan laut.
Tempat ini strategik di daerah pusat Kota Kinabalu, berdekatan dengan Sabah Palace. Jalan Gaya berjarak 1.6 km dari hotel, dan lapangan terbang Antarabangsa Kota Kinabalu berjarak 5 km. Terminal Marina Court berjarak 5 minit berjalan kaki dari hotel ini.
Ia menyajikan sarapan bufet setiap hari di hotel. Restoran Promenade Cafe berjarak 50 meter dari hotel.