Das 4-Sterne Promenade Hotel Kota Kinabalu liegt in einem Business- Viertel, in einer Entfernung von 10 Autominuten vom Flughafen Kota Kinabalu. Die Gäste vom Hotel können in einem Swimmingpool schwimmen oder Dampfbäder, einen Jacuzzi und einen Whirlpool nutzen, um sich zu entspannen.
Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Kota Kinabalu wie Gaya Street Sunday Market und Masjid Bandaraya liegen in der Nähe. Zum Stadtzentrum von Kota Kinabalu sind es 15 Minuten zu Fuß. Chinesischer Tempel Puh Toh Si ist in 15 Autominuten Entfernung von der Unterkunft. Die Bushaltestelle Marina Court liegt einen 5-minütigen Spaziergang vom Promenade Hotel Kota Kinabalu entfernt.
195 Zimmer überblicken das Meer und verfügen zudem über einen Ankleidebereich und eine Essecke. In diesen geräumigen Zimmern finden Sie einen LCD-TV sowie eine kostenlose Minibar. Federkissen, allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen und Daunen-/Federkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die Badezimmer sind mit einer behindertengerechten Dusche, einer getrennten Toilette und einer Dusche augestattet und bieten zudem einen Haartrockner und Handtücher.
Hotelgäste können jeden Morgen im Restaurant frühstücken. Das Restaurant Promenade blickt aufs Meer und ist auf die einheimische Küche spezialisiert. Zu den gastronomischen Einrichtungen gehört vor allem eine Lounge- Bar.